Schlichtung für Verbrauchergeschäfte

Diese Stelle vermittelt bei Streitigkeiten aus Verbrauchergeschäften. Sie leitet die Beschwerde an das betroffene Unternehmen weiter und versucht eine Lösung zu finden. Beide Seiten müssen zustimmen, um ein rechtswirksames Ergebnis zu erzielen. Das Verfahren ist kostenlos und freiwillig.

Kontakt

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Kontaktdaten
Informationen zur Ombudsstelle 
Schlichtung für Verbrauchergeschäfte  Mariahilfer Straße 103/1/18
1060 Wien

Telefon: +43 1 890 63 11
E-Mail: office@verbraucherschlichtung.at

Informationen zur Schlichtung für Verbrauchergeschäfte
Letzte Aktualisierung: 15.09.2025
Für den Inhalt verantwortlich: oesterreich.gv.at-Redaktion


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erstellt am 14.10.2025